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事例

AIスカウトで採用活動の効率化と社内の生産性向上の両方を実現

Date

2026年4月30日

Client

株式会社オープンハウス・ディブロップメント様

担当社員

福田

AIスカウト, RecUp, IT

組織体制の変化に伴う採用チームの縮小という課題に対し、AIスカウトサービス「RecUp」がどのような役割を果たしたのか。前任の代行業者で生じていた運用上の課題をどう解決したのか。技術職採用の継続と、人事担当者様の業務負荷軽減を実現したプロセスの詳細を報告します。

◎社内体制の変化に伴う採用チームの縮小化を外注化でフォローアップ

◎AIスカウトサービスによる採用難度の高い技術職への興味喚起を実践

◎担当者の負荷を軽減することにより業務効率改善と生産性向上を実現

課題


採用チームの縮小化による採用活動の停止危機を防ぐ


もともと2026年卒までの新卒採用においては、採用チームのメンバーがスカウトメールの作成から送信、追客までのプロセスを幅広く担当するという体制を組んでいました。ところが2027年卒の新卒採用のタイミングで社内の組織体制が大きく変化し、他部署での業務量が急増。それに伴い、採用チームに十分な人材を配置することが困難になりました。

結果的に、実務経験やノウハウの乏しい若手メンバーが中心の体制となり、スカウト業務まで手が回らない状況に陥ったのです。このままでは採用活動自体が停滞するリスクがあり、特に採用難度の高い技術職(設計・施工管理)の確保が追いつかなくなるという強い危機感がありました。




マンパワーの限界を感じ、AI導入による運用の安定化を決断


実はRecUpを導入する前に、別のスカウト代行業社に一連の工程を委託されていました。外注による業務負荷の軽減を目指していましたが、運用を開始すると「メール文面のテンプレート化」や「配信量・ペースのムラ」が目立ち、すべての工程を任せきることができない状況となりました。負荷を軽減するはずが、逆に社内担当者の管理工数が増えて疲弊するという課題に直面していたのです。

そこで、すでにグループ会社で実績のあったRecUpへの切り替えを検討いただきました。運用当初はAIに対する不安もあったようですが、当社が運用設計に加わり、RecUpの強みである「品質の安定性」と「対応媒体の広さ」を活かした体制を構築。AIによる文章品質の高さと、一定ペースでの確実な配信が可能になる点が、導入の決め手となりました。


スカウト承認率の維持と、業務負荷の大幅な軽減を両立


AIによるスカウトメールは細かな条件設定が可能なため、ターゲットとなる候補者一人ひとりに合わせた精度の高い文面作成が可能になりました。その結果、懸念されていた質の低下を招くことなく、承認数や承認率を高い水準で安定させることに成功しました。

また、工程の大部分を自動化したことにより、担当者の実務負荷を大幅に削減。採用担当者が本来注力すべき「面談」や「戦略立案」に集中できる環境が整い、結果として社内全体の生産性向上という成果にも繋がっています。想定以上の運用精度に対し、担当者様からも「もっと早く導入しておけばよかった」という前向きな評価をいただくことができました。

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きっかけは、組織の都合によるリソース不足をアウトソーシングで補うことでしたが、RecUpは単なる代替手段ではなく、期待以上の反響を得られる点に大きな価値を感じています。

採用活動には人の力が必要ですが、以前からマンパワー不足は大きな課題でした。採用の手を止めることは将来の組織体制に悪影響を及ぼすため、会社の未来をつくる上で非常に重要な仕事だと捉えています。だからこそ、人力だけに頼る運用には限界がありました。今回のRecUp導入と福田さんのサポートをきっかけに、AIと人がそれぞれの強みを活かし合う体制を構築し、本来出すべき成果を最大化させていきたいと考えています。

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